Verzending en Levering
Verzending en levering
Elk pakket wordt gevolgd. Zodra je bestelling ons atelier verlaat, krijg je een e-mail met het trackingnummer en de verwachte bezorgdatum.
Verwerkingstijd
- Voorraadartikelen: gemiddeld 1–3 werkdagen
- Gegraveerde of gepersonaliseerde sieraden: 3–5 werkdagen productie
Bestaat je bestelling uit meerdere artikelen, dan sturen we alles in één keer zodra het laatste sieraad klaar is.
Verzendkosten en verzendtijd
Standaard verzending: 9,95 € — gratis vanaf 89 € · verzendtijd 7–12 werkdagen, met tracking.
De verzendtijd gaat in op het moment dat je bestelling het atelier verlaat.
Totale levertijd
Totale levertijd = verwerking + productie + verzending. We leveren in elk geval uiterlijk binnen 30 dagen na je bestelling (art. 7:9 lid 4 BW), tenzij we samen iets anders afspreken.
Risico tijdens het transport
Raakt een pakket onderweg zoek of beschadigd, dan is dat ons risico tot het moment waarop jij het feitelijk in ontvangst neemt (art. 7:11 BW). Meld het ons en we lossen het op.
Heb je je sieraad op een bepaalde datum nodig?
Mail ons vóór je bestelt op cs@ifshe.com — dan kijken we samen wat haalbaar is.